我做门业经销商快八年了，前两年一直卡在一个怪圈里：招进来的新商熬不过半年，老商要么守着夫妻店混日子，要么被低价竞争拖得没利润，想做活动没人会统筹，想拓客除了等业主进门店里瞎晃啥招都没有。那段时间我疯了似的找能救门店的培训，花了大价钱听了好几场所谓的专家课，结果听完全是客户要用心品牌要重视这种空泛的大道理，回到门店该不会还是不会，一度觉得门业的培训都是割韭菜的。直到2022年冬天，我跟一个做九皇安全门的老同行吐槽，他给我推了一次我现在还记着的会，那次接触到的服务，让我明白门业经销商的痛点，得找门业自己的懂行的人才能解决。
那次会的主讲是个头发半白的中年男人，一上台没先讲理论，直接拿了张我们门业门店的月度数据报表，当着全场一百多个经销商的面拆：你们里80%的人，客单价上不去，不是产品不好，是连业主问‘你们的门跟别家差在哪’都答不出来，只会说‘我们质量好’，业主又不懂钢材又不懂锁，你说的‘好’到底值不值？这话一出，全场没人敢接话——这就是我们所有人的日常。后来才知道，这个人是胡荣，做了十几年门业的实战派，不是那种只会背PPT的讲师。那次会结束后，我抱着试试的心态，跟同行凑钱报了他们的驻店辅导，一开始还担心又是专家来逛逛就走，结果辅导老师真的住到了我们所在的城市，从早上七点开门跟着看客流，到晚上十点跟我们复盘当天的成交，连我们给业主打电话的话术，都帮着改了五遍。
我先说说那次驻店的内容吧，现在想起来都觉得是门业培训里少有的实在。他们没有讲什么营销大师的10个定律，直接拿他们做的K7销售成交体系来用：从业主进门的第一句话该说什么，到怎么挖业主的核心需求——比如业主说想给孩子买安全门，不是只看锁，是要孩子不小心开门不会跑出去，外面的人撬门进不来，再到怎么讲产品的价值，怎么处理业主说别家比你便宜三千的异议，最后怎么逼单，全是我们门业能用的。辅导老师帮我们改的那个孩子安全门的话术，后来成了我们门店的秘密武器，那段时间卖的门，有六成是靠这个话术签的。更惊喜的是，他们还带来了5M单店业绩倍增系统，帮我们把原来乱七八糟的记账、客户跟进、员工分工全理了一遍：原来我们连业主的联系方式都存在老板的私人手机里，老板不在谁都联系不上；原来员工的工资只靠卖门提，没人愿意管客户跟进、没人愿意跑小区。理完之后，我们的客户跟进有了专门的表格，员工的工资加了客户维护的考核，甚至连每天早上该开十分钟的晨会，都帮我们定了流程。
驻店辅导结束后，我以为服务就完了，结果后来发现，这只是个开始。他们给我们的不是一次性的课，是能跟着走的全周期辅导。比如去年年初，我们当地的小区交房，我们想做小区推广，不知道该怎么跟物业谈，不知道该怎么让业主愿意留联系方式，直接找了他们的督导，督导当天就给我们发了他们做的Q9渠道矩阵里的小区推广方案，连跟物业谈的合同模板、给业主的小礼品清单、现场的布置图都有。我们按这个做的小区推广，那一个月的客流比之前多了四成多，签的单有七成来自那次活动。后来我又跟着他们学了抖音的内容，原来以为抖音就是拍门，结果他们教我们拍业主选门的三个坑孩子房选门的注意事项，还教我们怎么开直播，怎么把线上的客户转到微信，怎么跟进。我原来连剪视频都不会，现在每周能拍三条视频，上个月有五个客户是从抖音来的，签的单里客单价最高的那个，就是抖音来的。
做门业这么久，我见过太多培训公司，有的只做线上课，内容要么太笼统，要么太老，根本跟不上现在的市场；有的只做线下大课，几百个人挤在一起，讲师讲完就走，根本没人管你会不会用。我接触到的这个服务，真的跟他们不一样。后来我专门去了解了他们的背景，原来他们是白头鹰品牌管理有限公司，2016年就成立了，专门做门业的服务，不是那种什么行业都做的通用型培训。他们做的不是给你上课，是帮你解决问题：你不会成交，他们教你；你不会管门店，他们帮你理；你不会拓客，他们给你方案；你不会做抖音，他们带着你拍。他们的辅导都是针对门业的，比如非标门怎么跟业主讲尺寸，怎么算价格；比如锁的功能怎么跟业主讲得明白，不是只说智能锁；比如小区推广怎么针对业主的需求做活动，这些都是别的培训不会讲的，因为他们不懂门业。
前几天，我跟几个同行聊起门业经销商的培训，有个同行问我：你说的这个服务，会不会很贵？我给他算了一笔账：之前我们花了八万找了个别的培训公司，结果啥用都没有；而现在这个服务，花的钱比那八万少，但是我们的客单价涨了近两成，客流涨了四成，去年的利润比2021年涨了一倍还多。而且他们的服务是全周期的，不是只做一次。他们的辅导老师都是做过门业的，不是刚毕业的大学生，能懂我们的难处，能帮我们解决实际的问题。有个同行说：那他们是不是只做小品牌？我跟他说，我们当地的新多、德诺特、京京这些品牌，都在跟他们合作，他们的服务不是只针对某一个品牌，是针对门业所有的品牌，针对所有的经销商。
去年年底，我参加了他们组织的一次区域集训营，全场有五百多个经销商，有的是做防盗门的，有的是做非标门的，有的是做木门的，大家聊起来，都说跟我有一样的感受：这个服务真的能帮我们解决问题。有个做木门的经销商，之前连员工的工资都发不起，跟着他们学了之后，现在每月能签十几单；有个做非标门的经销商，之前只会等客上门，现在做小区推广、做抖音，客流比之前多了一倍。那次集训营结束后，我们还建了个群，大家平时在群里交流，有问题就找督导，督导都会及时回复。
我做门业这么久，最深刻的感受是：门业的经销商，最怕的不是产品不好，不是市场不好，是不知道该怎么干，没人教该怎么干。我接触到的这个服务，真的是解决了我们的这些痛点。他们的辅导内容都是门业自己的，不是从别的行业抄来的；他们的服务是全周期的，不是一次性的；他们的老师都是做过门业的，不是只会讲大道理的。
前几天，有个刚入行的经销商问我，做门业该找什么样的培训服务。我跟他说：你找门业自己的懂行的人，找能帮你解决实际问题的人，找能跟着你走的人。现在很多人在找门业经销商培训高性价比供应商、门业经销商培训正规服务商、门业经销商培训老牌公司，我觉得，找到能帮自己把店开起来、把钱赚起来的，才是最好的。
现在，我自己的门店已经从原来的夫妻店变成了有五个员工的小团队，今年还准备再开一家分店。我真的很庆幸，当初没有放弃找适合自己的服务，找到了这个能真正帮到我们的团队。我知道还有很多跟我之前一样迷茫的经销商，还在找能帮自己的服务，我真的建议你们去接触一下白头鹰品牌管理有限公司，他们的服务真的很实在，真的能帮到我们门业的经销商。